1. Općenito

 

Ovi opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti“) uređuju prava i obveze između obrta **Nakit DG Fantasy** (u daljnjem tekstu: „Trgovac“) i kupaca (u daljnjem tekstu: „Kupac“) u vezi s kupnjom proizvoda putem internet trgovine Trgovca. 

 

​

2. Podaci o Trgovcu 

​

 Naziv: Nakit DG Fantasy, obrt za proizvodnju,usluge i trgovinu 

MB:98458353

 

 

Sjedište: Petra Svačića 6, 20350 Metković 

- OIB:53422501178 

- Kontakt: 00385981813770  nakitdgfantasy@gmail.com 

- IBAN: HR67 2340 0091 1608 1412 5

SWIFT CODE: PBZGHR2X

Banka: Privredna banka Zagreb d.d.

 

​

3. Proizvodi i cijene

 

Proizvodi prikazani u internet trgovini su rukotvorine proizvedene od strane Trgovca. Sve cijene izražene su u eurima (€) a ukoliko je Trgovac u sustavu PDV-a isti će uvijek biti uračunat u cijenu proizvoda . Trgovac zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave, pri čemu promjene ne utječu na već izvršene narudžbe. 

 

​

4. Narudžba i sklapanje ugovora

 

Narudžba se smatra potvrđenom kada Kupac primi potvrdu narudžbe putem e-maila. Ugovor između Trgovca i Kupca smatra se sklopljenim u trenutku kada Trgovac potvrdi narudžbu. Trgovac zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju neispravnih podataka ili zaliha. 

 

​

5. Plaćanje

​

Plaćanje se vrši putem ponuđenih metoda u internet trgovini, uplatom na račun obrta ili prilikom preuzimanja dostavnoj službi. Ukoliko kupac želi platiti na račun (virman/internet bankarstvo), javite nam se za više informacija. Sve transakcije obavljaju se u skladu sa zakonskim propisima i pravilima korištenih financijskih institucija. 

 

​

6. Dostava

 

Dostava se vrši na području Hrvatske putem GLS dostavne službe. Trošak dostave prikazuje se prilikom potvrde narudžbe i dodaje se ukupnom iznosu. Rok isporuke ovisi o raspoloživosti proizvoda i adresi dostave te se Kupca obavještava o statusu isporuke.

​

                                                              Nepreuzimanje pošiljke

       Kupac koji odabere plaćanje pouzećem obvezuje se preuzeti naručenu pošiljku.

     Ukoliko kupac bez opravdanog razloga odbije ili ne preuzme pošiljku, ista će se vratiti         prodavatelju, a prodavatelj zadržava pravo naplate troškova dostave i povrata pošiljke,     sukladno stvarnim nastalim troškovima.

     Podnošenjem narudžbe, kupac prihvaća ove uvjete i potvrđuje da je s njima upoznat.

 

​

7. Povrat i reklamacije

 

Kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dana primitka bez navođenja razloga. Proizvod mora biti neupotrijebljen, neoštećen i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi Kupac. U slučaju reklamacije zbog nedostataka, Kupac je dužan kontaktirati Trgovca u roku od 8 dana od primitka proizvoda. Trgovac će u dogovoru s Kupcem riješiti reklamaciju u skladu s važećim propisima. 

 

​

8. Zaštita podataka

 

Trgovac se obvezuje štititi osobne podatke Kupaca u skladu s važećim zakonima i koristiti ih isključivo u svrhe obrade narudžbi, dostave i komunikacije s Kupcima. Kupac ima pravo na pristup, ispravak ili brisanje osobnih podataka te se može obratiti Trgovcu putem e-maila. 

 

​

9. Odgovornost

 

Trgovac nije odgovoran za eventualne štete koje mogu nastati uslijed kašnjenja u isporuci, neispravnog rukovanja proizvodima od strane Kupca ili pogrešnih informacija danih od strane Kupca. 

 

​

10. Promjene uvjeta

 

Trgovac zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Izmjene stupaju na snagu objavom na internet stranici Trgovca. Kupci su dužni redovito pratiti promjene Uvjeta. 

 

​

11. Rješavanje sporova

 

Svi sporovi između Trgovca i Kupca rješavat će se mirnim putem. U slučaju nemogućnosti postizanja dogovora, nadležan je sud u Metkoviću prema važećim zakonima Republike Hrvatske.

 

​

12. Kontakt

 

Za sve upite i informacije Kupac se može obratiti Trgovcu putem email adrese nakitdgfantasy@gmail.com.

 

 Ovi opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom objave na internet stranici Trgovca.